El comercio electrónico atraviesa una nueva etapa de competencia en el país, marcada por los precios, la variedad de productos, la logística y los medios de pago. Según un informe citado por iProfesional, los consumidores argentinos gastaron más de USD 700 millones en Shein y Temu durante lo que va del año.
Mercado Libre profundizó su estrategia frente al crecimiento de Shein y Temu en Argentina, en un escenario donde las plataformas de comercio electrónico compiten por captar consumidores a partir de precios, variedad de productos, tiempos de entrega y opciones de pago.
La disputa ganó protagonismo durante el Mercado Libre Experience, el encuentro anual que reunió a vendedores, empresas y especialistas vinculados al comercio electrónico.
La compañía argentina viene reforzando sus inversiones en infraestructura y desarrollando herramientas destinadas a reducir los tiempos de entrega, incluso en operaciones internacionales. En paralelo, las plataformas asiáticas basan buena parte de su atractivo en precios competitivos, amplios catálogos y promociones.
Según un informe publicado por iProfesional, los consumidores argentinos gastaron más de USD 700 millones en Shein y Temu durante lo que transcurrió del año.
En el sector también comenzó a analizarse una eventual nueva etapa de expansión de ambas compañías, con la posibilidad de incorporar infraestructura que les permita responder con mayor rapidez a la demanda local.
LA LOGÍSTICA, EN EL CENTRO DE LA COMPETENCIA
Uno de los principales puntos de disputa es la logística. Una eventual instalación de centros de distribución de Shein y Temu en el país podría modificar los tiempos de entrega y otros aspectos de la experiencia de compra.
Gastón Lavorato, especialista en comercio internacional y CEO de Trustars, explicó que contar con infraestructura local permitiría pasar de entregas que demandan semanas a plazos de pocos días.
Según detalló, un centro de distribución permitiría reducir los tiempos de entrega, simplificar las devoluciones, consolidar cargas internacionales y anticipar qué productos tienen mayor rotación para almacenarlos localmente.
Diego Kupferberg, experto en negocios digitales y fundador de API Hub de Negocios, señaló además que importar mercadería mediante contenedores, en lugar de hacerlo paquete por paquete, permitiría reducir los costos logísticos unitarios.
LAS VENTAJAS DE CADA MODELO
Los especialistas consultados identificaron al precio, el surtido y la gamificación como algunas de las principales fortalezas de Shein y Temu.
En determinadas categorías, como indumentaria, bazar y accesorios, Kupferberg estimó que las diferencias de precios pueden alcanzar el 70%.
Mercado Libre, por su parte, construyó una parte central de su propuesta alrededor de su red logística, las entregas rápidas, los vendedores locales, las devoluciones y los servicios financieros.
La empresa también desarrolló infraestructura en Asia para su programa de compras internacionales, con el objetivo de tener mayor control sobre la cadena de abastecimiento.
Lavorato resumió la diferencia entre ambos modelos de manera gráfica: Temu puede ofrecer productos a precios muy bajos y Mercado Libre puede entregar rápidamente productos disponibles localmente.
EL NUEVO FRENTE: LAS EXPORTACIONES ARGENTINAS
La competencia también se vincula con los cambios implementados durante 2026 para facilitar las exportaciones mediante el comercio electrónico.
El Decreto 604/2026 reglamentó la exportación comercial por vía postal y estableció que esas operaciones no estarán sujetas a límites de valor, con el objetivo de simplificar el acceso de productores y comerciantes argentinos a mercados internacionales.
Además, durante este año se modificó el régimen Exporta Simple, creado para facilitar operaciones comerciales de menor escala y reducir cargas administrativas y aduaneras.
En este contexto comenzó a mencionarse el concepto de “Temu inverso”, en referencia a la posibilidad de que pequeños vendedores argentinos utilicen herramientas digitales y sistemas simplificados para comercializar sus productos en otros países.
Entre los rubros que aparecen con potencial se encuentran la indumentaria de diseño, marroquinería, joyería, cosmética natural, alimentos gourmet y decoración.
PAGOS DIGITALES, OTRO TERRENO DE DISPUTA
La competencia también alcanza al sistema de pagos. Mercado Pago es uno de los principales componentes del ecosistema de Mercado Libre, mientras que empresas vinculadas con China avanzaron en la integración de sistemas de pagos internacionales.
De acuerdo con los especialistas, la disputa podría extenderse a otros servicios, como crédito, cuotas, programas de fidelización, seguros, remesas y financiamiento para vendedores.
Los sistemas de pago también permiten recopilar información sobre los hábitos de consumo e integrar diferentes servicios dentro de una misma plataforma.
De esta manera, el comercio electrónico argentino atraviesa una etapa de transformación en la que precio, variedad, velocidad de entrega, financiamiento y logística internacional se convierten en factores centrales de la competencia entre las distintas plataformas.
