La edición 2026 del CyberMonday registró una caída del 20% en la facturación, medida en términos reales, en comparación con el año anterior. Aunque se vendieron más productos, la cantidad de órdenes de compra disminuyó y el valor promedio de cada operación perdió poder adquisitivo, en un contexto de retracción del consumo.

De acuerdo con los datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el evento generó ventas por $682.185 millones, lo que representa un incremento nominal del 6,7% respecto de 2025. Sin embargo, frente a una inflación interanual del 33,4%, ese resultado equivale a una caída real cercana al 20%.

Durante las tres jornadas se concretaron casi 6,5 millones de órdenes de compra, un 7,1% menos que en la edición anterior. En contraste, se comercializaron más de 14,6 millones de productos en todo el país, un 20,7% más que en 2025.

Los números reflejan un cambio en el comportamiento de los consumidores: compraron más unidades, pero en menos operaciones y con montos promedio que no lograron acompañar la evolución de los precios.

El ticket promedio perdió poder adquisitivo

Según los datos difundidos por los organizadores, el ticket promedio se ubicó en $105.039. Si bien registró una suba nominal del 14,2% interanual, al descontar la inflación mostró una caída real del 14,4%.

El presidente de la CACE, Andrés Zaied, señaló que los resultados muestran a un consumidor que continúa eligiendo el comercio electrónico, pero con decisiones de compra más estratégicas. También destacó que el aumento de las unidades vendidas no se tradujo en una facturación que superara la inflación.

Qué productos concentraron la demanda

Entre las categorías destacadas de esta edición se ubicaron las aplicaciones de alimentos, los marketplaces y el turismo. En cambio, algunos bienes durables que suelen tener protagonismo durante estos eventos, como los aires acondicionados y los televisores, registraron caídas.

Desde el sector atribuyeron parte de ese comportamiento a las condiciones climáticas y a la renovación de equipamiento que muchos hogares ya habían realizado en ediciones anteriores.

La mayor participación de productos de menor valor unitario ayuda a explicar por qué creció el volumen de artículos vendidos mientras retrocedió la facturación en términos reales.

En cuanto a la distribución geográfica, Buenos Aires, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Mendoza fueron las jurisdicciones que concentraron mayor interés e interacción durante el evento.

Menos empresas participaron del CyberMonday

Otro dato de la edición 2026 fue la reducción en la cantidad de compañías adheridas. Mientras que el año pasado participaron cerca de 900 empresas, este año lo hicieron alrededor de 800 marcas.

La menor oferta de comercios se sumó a la caída en las órdenes de compra y al retroceso del ticket promedio en términos reales, aunque el volumen de productos comercializados haya aumentado.

El contexto general del consumo

Los resultados del CyberMonday se produjeron en un escenario de debilidad del consumo masivo. De acuerdo con la consultora Scentia, las cantidades vendidas de productos de consumo masivo disminuyeron un 1,2% interanual en septiembre. En los primeros nueve meses de 2026, la caída acumulada fue del 2,7%.

Los supermercados de cadena registraron una baja del 2,6% en septiembre y del 3,8% en el acumulado anual. En los autoservicios independientes, las caídas fueron del 3,7% y del 3,1%, respectivamente, mientras que los mayoristas retrocedieron un 3,4% en el mes y un 3,2% en lo que va del año.

En contraste, el comercio electrónico mostró un crecimiento del 30,5% interanual en septiembre y acumuló una suba del 35,3% durante los primeros nueve meses de 2026.

Por categorías, los productos perecederos fueron los más afectados, con una retracción del 8,2% interanual en septiembre. A su vez, un relevamiento de NielsenIQ correspondiente a agosto y septiembre registró una caída del 5,8% en el consumo de la canasta analizada.